ternyata penyebabnya adalah firmware yg dipakai ada multilanguage pack, untuk menampilkan chinese character harus firmware versi east asia yg bisa di download di


bagian hongkong atau singapore

masalahnya ternyata sewaktu mau backup data untuk flash firmware, ada error " Error Backing Up database(s)"
solusinya clear cache di browser (tombol bb saat browser aktif,options, cache operations), ternyata masih tetap bermasalah, coba uninstall software third party juga tidak membantu, akhirnya, gunakan menu backup/restore di blackberry desktop, advance, kemudian cari module browser, di clean semua yg browser, baru bisa